INFORMATIONS CLIENT
Livraison & délais
Atelier Mobile livre les iPhone en France métropolitaine, dans les départements et régions d’outre-mer (DOM-TOM) et en Belgique. Les délais ci-dessous sont donnés à titre indicatif à compter de la validation de l’acompte.
À COMPLÉTER PAR LE CLIENTIndiquez ici les transporteurs réels (Colissimo, Chronopost, DHL, etc.), les tarifs exacts, les numéros de suivi, la signature à la livraison, la gestion des incidents, la personne à contacter pour un problème de livraison. Ne pas inventer d’informations.
Zones desservies
France métropolitaine
- Délai indicatif : 24 à 48 heures ouvrées après expédition
- Suivi de colis fourni à chaque étape
- Plus d’infos : voir nous contacter
Belgique
- Délai indicatif : 2 à 4 jours ouvrés après expédition
- Colis remis contre signature
DOM-TOM
- Guadeloupe — délai indicatif : 3 à 7 jours ouvrés
- Martinique — délai indicatif : 3 à 7 jours ouvrés
- Guyane — délai indicatif : 5 à 10 jours ouvrés
- La Réunion — délai indicatif : 5 à 10 jours ouvrés
- Mayotte — délai indicatif : 5 à 12 jours ouvrés
Ces pages géographiques détaillées seront créées dès que les tarifs et délais réels par zone seront disponibles. Aucun contenu fictif n’est publié.
Expédition
La commande est préparée dès réception de l’acompte de 50%. Le numéro de suivi est envoyé par e-mail dès remise au transporteur.
État de ma commande
Connectez-vous à votre espace client pour suivre l’avancement de votre commande.
Questions fréquentes
- Puis-je changer mon adresse de livraison ?Uniquement avant validation de l’expédition. Contactez-nous dès que possible.
- Que se passe-t-il en cas d’absence ?Le transporteur laisse un avis de passage ; retirez votre colis auprès du point de retrait indiqué.
- Le paiement est-il sécurisé ?Oui : 50% par virement bancaire à la commande, 50% restant à la livraison. Voir CGV.