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FIN D’ANNÉE−45% sur toute la collection iPhoneFrance · DOM-TOM · Belgique
ATELIER MOBILE
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SERVICE CLIENT

Retours & échanges

Les conditions de retour, d’échange et de remboursement Atelier Mobile sont détaillées ci-après, conformément aux règles applicables en France et en Belgique.

À COMPLÉTER PAR LE CLIENTIndiquez ici les délais légaux de rétractation (14 jours en France), les conditions de retour (produit non ouvert, emballage intact, etc.), les modalités exactes d’échange et de remboursement, l’adresse de retour, les frais de retour pris en charge ou non, etc.

Droit de rétractation

Le client bénéficie d’un délai de rétractation légal applicable en France et dans les DOM-TOM. Ce délai court à compter de la réception du colis. Pour en savoir plus, voir les Conditions générales de vente.

Produit défectueux ou non conforme

En cas de produit défectueux ou de non-conformité à la commande, contactez-nous immédiatement via la page contact.

Procédure de retour

  1. Prévenez-nous dans les délais indiqués dans les CGV.
  2. Un étiquetage et une procédure vous sont communiqués.
  3. Le produit est renvoyé et vérifié ; échange ou remboursement selon votre choix.

Remboursement

Les remboursements s’effectuent par virement bancaire sur le compte ayant servi à l’acompte.